เทคโนโลยี RFID ช่วยเหลือกระบวนการค้าปลีกเสื้อผ้าได้อย่างไร?

บทคัดย่อ: แท็ก RFID

คำสำคัญ: แท็ก RFID

มีข่าวลือว่าสายการผลิตและร้านค้าปลีกในเครือของ Heilan Home จำเป็นต้องซื้อ “เครือข่ายเสื้อผ้า” และระบบอัตโนมัติมูลค่า 200 ล้านหยวนต่อปี ข่าวลือเกี่ยวกับ “ตู้เสื้อผ้าผู้ชาย” และชิปนั้นก็มีมาโดยตลอด และ Heilan Home ก็ได้ชี้แจงมานานแล้วว่าไม่ได้ผลิตชิป อย่างไรก็ตาม ครั้งนี้เป็นการสั่งซื้อชิป IoT ครั้งใหญ่จริง ๆ

ในอุตสาหกรรมเสื้อผ้า บริษัทต่างๆ เช่น Decathlon, Nike, Adidas, Zara, Uniqlo, Prada เป็นต้น ได้วางรากฐาน "เครือข่ายเสื้อผ้า" มาตั้งแต่สิบปีที่แล้ว อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) ไม่ใช่เพียงแค่แนวคิดระดับสูงอีกต่อไปแล้ว แต่ได้แทรกซึมเข้ามาในชีวิตของเราแล้ว

ถึงแม้คู่มือการเลือกซื้อสินค้าราคาประหยัดและการแต่งตัวของ Uniqlo จะถูกเก็บสะสมและปกคลุมไปด้วยฝุ่น แต่ "เทคโนโลยีสีดำ" ของป้ายราคาไม่อาจมองข้ามได้แท็กแขวน RFID UHFนอกจากนี้ การชำระเงินด้วยตนเองในร้านค้าก็สามารถดูดีมีสไตล์ได้เช่นกัน ไม่จำเป็นต้องสแกนบาร์โค้ดทีละชิ้น รถเข็นจะอ่านรุ่น ราคา และจำนวนสินค้าโดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถชำระเงินและออกจากร้านได้อย่างรวดเร็ว

RFID หรือเทคโนโลยีระบุตัวตนด้วยคลื่นความถี่วิทยุ เป็นผลงานชิ้นเอกของการพัฒนาที่ก้าวหน้าของอินเทอร์เน็ตแห่งสรรพสิ่ง (IoT) ในยุคปัจจุบัน คุณอาจนึกภาพมันเป็นเครือข่าย "เสื้อผ้า" เสื้อโปโลที่คุณซื้อจากเจย์ โจว ตั้งแต่โรงงาน การขนส่ง ร้านค้าปลีก จนถึงเวลาและสถานที่ที่คุณสวมใส่ วงจรชีวิตทั้งหมดสามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน

จากข้อมูลปี 2022 กลุ่มบริษัทเฮยหลานจำหน่ายเสื้อผ้าประเภทต่างๆ มากถึง 200 ล้านชิ้นต่อปี ไม่เพียงแต่เป็นผู้นำด้านเสื้อผ้าบุรุษและเครื่องแต่งกายสำหรับผู้ชายในประเทศจีนเท่านั้น แต่ยังมีแบรนด์เสื้อผ้าสตรี เสื้อผ้าเด็ก และอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ธุรกิจเสื้อผ้าของบริษัทมีขนาดใหญ่มาก เพื่อให้สามารถนับและจัดการเสื้อผ้าเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เฮยหลาน โฮม จึงเริ่มสร้าง “ระบบอ่านข้อมูลแบบ RFID ที่คล่องตัว” ตั้งแต่ปี 2014 เป็นต้นมา

ระบบอ่านข้อมูล RFID แบบครบวงจร “RFIGA Streamlined Reading System” ใช้โหมด “เครื่องอ่านแบบช่องสัญญาณ” ทำให้การอ่านข้อมูลจากชิป RFID เป็นไปอย่างง่ายดาย สามารถสแกนแบบเป็นชุด อัปโหลดข้อมูลแบบเรียลไทม์ เปรียบเทียบ และจำแนกประเภทข้อมูลสินค้าเสื้อผ้าบรรจุกล่องได้

หัวใจสำคัญของการเชื่อมต่อเสื้อผ้าหลายร้อยล้านชิ้นที่จำหน่ายทั่วประเทศ คือ ชิปและเสาอากาศที่ติดตั้งอยู่ในแต่ละผลิตภัณฑ์

แท็ก RFID UHF จะถูกฝังอยู่ในแท็กเสื้อผ้า โดยชิป RFID จะบันทึกหมายเลขผลิตภัณฑ์ หมายเลขสี ข้อมูลจำเพาะ จำนวน และข้อมูล SKU อื่นๆ การตรวจสอบเสื้อผ้าแต่ละชิ้นแบบเรียลไทม์ด้วยชิปจะช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลโดยละเอียดได้

ลักษณะเด่นของการนำชิปมาใช้คือปริมาณของวัสดุสิ้นเปลืองมีจำนวนมาก เมื่อ "เครือข่ายเสื้อผ้า" ของ Heilan Home เปิดใช้งานอย่างเป็นทางการในปี 2015 มีการสั่งซื้อฉลากสำหรับเสื้อผ้าถึง 80 ล้านชิ้นในฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวเพียงอย่างเดียว ซึ่งคิดเป็นชิป RFID จำนวน 80 ล้านชิ้น
จากข้อมูลของ Impinj ผู้ผลิตชิปของ Heilan Home ระบุว่า RFID สามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายให้กับ Heilan Home ได้หลายสิบล้านดอลลาร์สหรัฐ (10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 70 ล้านหยวน) ต่อปี ประหยัดเวลาทำงานประมาณ 250 ชั่วโมงต่อสาขา จัดเก็บสินค้าได้หลายล้านรายการต่อวัน ขยายกำลังการจัดเก็บสินค้าคงคลังได้ถึง 5 เท่า และเพิ่มกำลังการจัดซื้อจากคลังสินค้าได้ถึง 5 เท่า พร้อมบันทึกธุรกรรมที่ถูกต้องแม่นยำ 100%

ด้วยเทคโนโลยีระบุตัวตนด้วยคลื่นวิทยุ (RFID) ในร้านค้าปลีก พนักงานเพียงแค่ถือเครื่องอ่าน RFID ก็สามารถอ่านข้อมูลของสินค้าหลายร้อยชิ้นบนลังและชั้นวางสินค้าได้ในคราวเดียวจากระยะห่างเพียงไม่กี่เมตร เสาอากาศสื่อสารกับเครื่องอ่านผ่านคลื่นวิทยุ และชิปสามารถปรับและถอดรหัสสัญญาณวิทยุ ประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลต่างๆ จากผลิตภัณฑ์ ทำให้การตรวจสอบสินค้าคงคลังเสร็จสมบูรณ์ภายในไม่กี่วินาที และกระบวนการทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องใช้แบตเตอรี่สำหรับแท็ก

บริษัท เฮยหลาน โฮม มีขนาดใหญ่และมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก สินค้าคงคลังมีมูลค่าสูง ณ สิ้นปี 2021 เฮยหลาน โฮม มีสินค้าคงคลังมูลค่า 8.12 พันล้านหยวน และ ณ สิ้นเดือนกันยายน 2022 สินค้าคงคลังของเฮยหลาน โฮม พุ่งสูงถึง 9.055 พันล้านหยวน ซึ่งคลังสินค้าเสื้อผ้ามีสินค้าให้จัดการเป็นจำนวนมาก ในร้านค้าปลีก สินค้าคงคลังของสินค้าแต่ละ SKU ในศูนย์สินค้าคงคลังอาจมีจำนวนหลายร้อยหรือหลายพันชิ้น

การจัดการสินค้าคงคลังเป็นงานที่น่าเบื่อ ในอดีต คุณต้องเข้าไปใกล้สินค้าในระยะไม่กี่เซนติเมตรเพื่อสแกนบาร์โค้ด เพื่อน ๆ ที่เคยใช้เครื่องคิดเงินแบบบริการตนเองในซูเปอร์มาร์เก็ตจะรู้ว่าสามารถสแกนได้ทีละชิ้นเท่านั้น และบางครั้งก็อาจล้มเหลว มันยุ่งยากและเสียเวลา ชิป RFID สามารถส่งข้อมูลไปยังเครื่องอ่านหลายเครื่องพร้อมกันได้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมาก

นอกจากนี้ Heilan Home ยังสามารถวิเคราะห์ได้ว่าคุณนำสินค้าออกมาเมื่อใด และนำสินค้ากลับเข้าชั้นวางเมื่อใด สินค้าใดขายดี วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค และนำไปปรับปรุงการผลิต การขาย และการระบายสินค้าคงคลังให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

บริษัท Hailan Home เริ่มสร้างสายการผลิตติดตามเสื้อผ้าในปี 2014 หลังจากที่เปิดใช้งานอย่างเป็นทางการ Hailan Home ก็กลายเป็นบริษัทเสื้อผ้าแห่งแรกในประเทศจีนที่นำเทคโนโลยีการอ่านและเขียนข้อมูลด้วยคลื่นความถี่วิทยุ (IoT) มาใช้ในวงกว้าง

โรงงานของ Hailan Home ยังติดตั้งเครื่องจักรหนักอีกด้วยการระบุตัวตนด้วยระบบ RFID – เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติเครื่องสแกนข้อมูลความเร็วสูงนี้สามารถอ่านข้อมูลของเสื้อผ้าทั้งหมดในกล่องมาตรฐานได้ทุกๆ 8 วินาทีโดยไม่ต้องเปิดกล่อง และสามารถสแกนได้มากถึง 300 ชิ้นพร้อมกัน

เมื่อ Hailan Home เริ่มต้นทดลองใช้ระบบอินเทอร์เน็ตของเสื้อผ้าในปี 2015 พวกเขามี "เครื่องกระจายสินค้า" อยู่ 10 เครื่อง แต่ละเครื่องมีราคาประมาณ 600,000 หยวน การเพิ่มเครื่องกระจายสินค้าอีก 10 เครื่องทุกปีจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 6 ล้านหยวน ปัจจุบัน Hailan Home ได้ขยายการใช้งานไปยังด้านการรับและส่งสินค้าแล้ว ด้วยการนำระบบดิจิทัลมาใช้ ค่าใช้จ่ายของอุปกรณ์เหล่านี้จึงไม่น้อยเลย

โอกาสสำคัญๆ ที่เกิดขึ้นมีอะไรบ้าง?

เพื่อเสริมศักยภาพให้กับอุตสาหกรรมและการใช้งานแบบดั้งเดิม อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ สำหรับผู้บริโภค เช่น การระบุตัวตนด้วย RFID ในเสื้อผ้า ได้ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำ และเทคโนโลยี RFID ได้หยั่งรากในทุกแง่มุมของชีวิตและเติบโตอย่างรวดเร็ว

ระบบนี้สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาและป้องกันการปลอมแปลงได้ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ใหญ่ๆ อย่าง Prada, Adidas หรือแบรนด์ระดับประเทศอย่าง Heilan Home ต่างก็ควบคุมคุณภาพสินค้าอย่างเข้มงวด เข็มขัดระบุตัวตน RFID สำหรับแม่และเด็กในโรงพยาบาลช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกขโมยหรือการอุ้มเด็กผิดที่ได้อย่างมาก

เทคโนโลยีนี้ช่วยลดความกังวลใจในการรอคอยได้ สนามบินต้าซิงเป็นสนามบินแห่งแรกในประเทศจีนที่ใช้ RFID ในการติดตามสัมภาระ ผู้โดยสารสามารถติดตามสถานะสัมภาระได้แบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ช่วยลดความกังวลใจในการรอสัมภาระ นอกจากนี้ บนทางหลวง เครื่องอ่าน RFID ของ ETC จะตรวจสอบและหักค่าธรรมเนียมโดยอัตโนมัติเมื่อรถเคลื่อนที่เร็ว ช่วยหลีกเลี่ยงการต่อคิวและการจราจรติดขัด

ตั้งแต่ชั้นการรับรู้ ชั้นการส่งข้อมูล ชั้นแพลตฟอร์ม ไปจนถึงชั้นแอปพลิเคชัน เซ็นเซอร์ ชิปสื่อสาร ชิปคลื่นความถี่วิทยุ และสุดท้ายนำไปประยุกต์ใช้กับฮาร์ดแวร์และบริการต่างๆ นี่คือห่วงโซ่อุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) ที่ยาวไกล ซึ่งเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบพื้นฐานไปจนถึงโซลูชันโดยรวม

เซ็นเซอร์เป็นพื้นฐานของการเก็บรวบรวมข้อมูลและมีการใช้งานอย่างแพร่หลาย ไมโครคอนโทรลเลอร์ (MCU) เป็นแกนควบคุมหลักของโหนดเซ็นเซอร์ IoT การพัฒนาและการปรับใช้เทคโนโลยี MCU ในประเทศของเรากำลังเติบโตสำหรับบ้านอัจฉริยะ IoT ด้านพลังงาน อินเทอร์เน็ตอุตสาหกรรม ฯลฯ

เนื่องจากชิป NB-IoT เป็นหัวใจหลักของ IoT และเป็นชิปสื่อสารที่มีอุปสรรคทางเทคนิคสูงที่สุด เมื่อจำนวนการเชื่อมต่อเพิ่มขึ้น วิธีการเชื่อมต่อจึงค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย NB-IoT/4G (cat.1)/5G และเครือข่ายอื่นๆ และความต้องการชิปมาตรฐาน NB-IoT, 5G และมาตรฐานอื่นๆ ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของเมือง การรับประทานอาหารด้วยระบบชลประทานอัตโนมัติและการ “เลี้ยงหมู 10,000 ตัวด้วยคนเพียงคนเดียว” ไม่ใช่ความฝันอีกต่อไป การใช้ชีวิตในเมืองที่มีการแพร่หลายและพัฒนาของระบบอ่านมิเตอร์ระยะไกล อุปกรณ์สวมใส่แบบอัจฉริยะ บ้านอัจฉริยะ และผลิตภัณฑ์ปลายทางอื่นๆ กำลังเฟื่องฟู และตลาด IoT ที่ใหญ่ที่สุดกำลังดำเนินการอยู่ อินเทอร์เน็ตของยานพาหนะ ซึ่งผสานรวมการสื่อสารบนยานพาหนะ ถนนอัจฉริยะ และการทำงานร่วมกันระหว่างยานพาหนะและถนน กำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง… ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน วัตถุ และเครื่องจักรไม่เคยใกล้ชิดเท่านี้มาก่อน

บริษัทหลายพันแห่ง เช่น NXP, Impinj, Heilan Home และ Uniqlo ซึ่งอยู่ในห่วงโซ่อุตสาหกรรม IoT กำลังเปลี่ยนแปลงชีวิตของเราอย่างเงียบๆ